Primauté de l’intérêt du client
Le conseil commence par la compréhension du risque, des priorités et des contraintes du client. Une solution n’est recommandée que si elle répond de manière défendable au besoin identifié — pas parce qu’elle est la plus simple à placer.
Indépendance de jugement
RC Insurance Consulting exerce comme intermédiaire d’assurance non lié. Le cabinet ne représente pas une entreprise d’assurance déterminée et n’accepte pas d’engagement qui limiterait son indépendance au détriment de ses clients.
Cette indépendance n’implique pas une analyse automatique de chaque offre existant sur l’ensemble du marché. La sélection tient compte du risque, de la juridiction, de la solidité des interlocuteurs, de la qualité des garanties et de l’accès effectif aux marchés pertinents.
Transparence des recommandations et de la rémunération
Les hypothèses, limites et principaux arbitrages d’une recommandation doivent pouvoir être compris. Lorsqu’une solution comporte des restrictions significatives, celles-ci ne sont pas masquées derrière le seul niveau de prime.
Les types de rémunération reçus en relation avec une prestation sont communiqués conformément au cadre légal et aux accords applicables avec le client.
Prévention des conflits d’intérêts
Les conflits potentiels sont identifiés aussi tôt que possible. Ils sont évités par des mesures organisationnelles ou, lorsqu’un risque de désavantage ne peut pas être exclu, portés clairement à la connaissance du client avant tout engagement concerné.
Confidentialité et discrétion
Les informations confiées au cabinet sont traitées avec discrétion et limitées aux personnes qui doivent intervenir. Les données ne sont transmises à un assureur, un expert ou un partenaire spécialisé que dans la mesure nécessaire à l’analyse, au placement ou à l’exécution du mandat.
Compétence et discipline professionnelle
RC Insurance Consulting maintient les connaissances et compétences nécessaires à son activité et travaille, lorsque le risque l’exige, avec les assureurs, correspondants ou spécialistes appropriés. Recourir à une expertise ciblée n’est pas une faiblesse : c’est une obligation lorsque la complexité dépasse le champ d’une intervention isolée.
Responsabilité directe
Le modèle du cabinet repose sur un interlocuteur identifié et responsable. Les décisions importantes, les écarts de couverture et les difficultés d’exécution doivent être abordés directement, documentés et suivis.
Exprimer une préoccupation
Une question relative à une recommandation, une rémunération, un conflit potentiel ou au traitement d’un dossier peut être adressée directement à René Constraint : info@rcinsuranceconsulting.com.
Dernière mise à jour : septembre 2026.